Hallo liebe Gemeinschaft,
habe mal eine Frage, wenn jemand bei mir etwas kauft und der Käufer hat in der Versandzeit seine Meinung geändert und die Annahme der Sendung verweigert, muss ich dann das Geld zurück erstatten?
Jetzt zum eigentlichen Problem, die Sendung ist verloren gegangen vom Versandunternehmen, kam nie wieder bei mir an und keiner weiß wo sie ist.
Muss ich jetzt dafür gerade stehen und das Geld wieder zurück erstatten und den Versand belangen?
Danke für eure Antworten.