Problem mit Fritzbox 7113 (Gelöst)

Mal eine ganz einfache Frage.

Meine Schwiegermutter hat oben genannte Fritzbox.
Das Problem ist das, wenn man sie anrufen will, ständig die Fritzbox Mailbox rangeht, obwohl nicht besetzt ist.

Sie hat zwei Rufnummer, also ISDN.
Also habe ich sie via Telefon angehalten die Fritzbox auf ISDN Anschluss einzustellen und die beiden Rufnummern mit Vorwahl einzugeben.
Die Box speichert diese Daten auch ab.

Aber trotzdem erreicht man sie nicht, sondern es meldet sich die Fritzbox.
Muss dazu sagen das die Box vor kurrzem resetet wurde. Vorher ging aber alles.
Wir haben es auch ohne Vorwahl versucht ohne Ergebnis.

Kann jemand helfen?

Darin lag ja das Problem. Nach dem Firmwareupdate ging nix mehr. Haben das Problem aber jetzt gelöst. Wir hatten fälschlicherweise auf Festnetz konfiguriert. Bis sie mir dann sagte sie hätte Internettelefonie. Dann gings auch.