Das Ende der unendlichen Geschichte meiner Winterkomplett Räder

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    Erstzulassung: 04.2016
    Ausstattungsvariante:
    Karosserieform:
    Motorvariante: 71Ps
    Getriebevariante:
    Kilometerstand:3800


    Meine Geschichte beginnt am 4.11.An dem Tag bestellte ich mir Winterräder mit Sensoren online.Angegebene Lieferzeit 5-10 Tage.Bekam auch sofort online Bestellbestätigung.Als am 15.11 immer noch nichts geliefert wurde dachte ich ruf doch mal an.Nach zig Versuchen( ca.20) über den Tag verteilt dachte ich mir nächsten Tag früh morgens.Hat dann auch funktioniert.Mitarbeiter sagte kümmert sich darum.Habe dann online Status auch neuen Bearbeitungsstatus gesehen.Am 21.11 sah ich dann das Sendungsnummern online waren und von DPD kam email.Was mich stutzig machte es waren nur 3 Sendungsnummern und ich sagte noch aus Spass zu meiner Frau die werden wohl doch nicht nur 3 schicken.DPD kam und es kamen nur 3 aber gleich Rechnung online über 4(gleicher Tag).Ok dachte ich mir ruf an.Gleiches Spiel wie beim ersten mal.Diesmal kurz vor 22.00Uhr dann wieder Glück gehabt.Dem Mitarbeiter erklärt das nur 3 gekommen sind.Er kümmert sich.Nächsten Tag email Storno Erstauftrag neue Auftragsnummer über 1 Reifen.Am 28.11 kam dann das fehlende Rad ( online gleich Rechnung über ein Rad).Also 4 Räder aber 2 Rechnungen über 5 Räder.Also wieder ans Telefon um eine korrigierte erste oder eine Streichung der 2 zubekommen.Kein durchkommen.Mein Blutdruck war oben.Also online email geschrieben um neue Rechnung zubekommen.20 min.später Antwort ich sollte doch die sendungsnummer angeben sie würden das Rad abholen.Ich denke ??????? spinnen die.Ich wieder über Telefon nach zig Versuchen eine Russin dran konnte sie kaum verstehen und als ich dann sagte will korrigierte Rechnung sagte sie mir geht nicht aus Steuergründen.????? HÄ.Ich wütend aufgelegt.So dachte ich mir warte ab Teil1

  • Teil 2.
    Dachte mir dann montierst du am Samstag mal die Räder.Hinterachse drauf,hol den 3 für vorne links falsche Laufrichtung denke ah dann der vierte oh nein auch rechte Laufrichtung.Ich denke das kann doch nicht war sein 3 rechts einer links.Was will man samstags kurz vor 13.00 noch reißen.ATU noch bekommen der sagte montier den einen kurzzeitig falsch besser als gemicht zufahren da ich keine Lust mehr hatte komplett auf sommer zu montieren.Montag gleich hin und haben ihn umgezogen.Wollte dann Sensoren gleich mitmachen aber die konnten es wohl nicht.Sensoren waren ok aber hatten Wagen nicht im System.Ok dachte ich ruf Händler an mach Termin.War dann gerade zu hause da kam DPD und wollte ein Rad abholen(dabei habe ich die sendungsnummer ja garnicht durchgegeben, warum auch.So gestern zum Händler Rädern angemeldet auf set 2 für 19€.


    War das erste und letzt mal das ich bei der Firma bestellt habe.Ach ja zwischen zeitlich mit denen noch mal telefoniert und die gute Dame gefragt wieviel Räder sie mir geschickt haben.4 kam als Antwort und sie sah den Fehler.Soll dann nur erste Rechnung bezahlen was ich auch dann getan habe.So ganz glaube ich joch nicht dran das es erledig ist,bin aber guter Hoffnung.


    Jojo

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